ASSISTENTE DE OPERAÇÕES LLP - PCD

Assistente de Operações LLP (PCD)

Locais: Cambuci - SP

Esta é uma vaga efetiva e afirmativa para pessoas com deficiência (PCD). O Assistente de Operações LLP será responsável pelo acompanhamento de ponta a ponta dos pedidos expedidos e transportados pela DHL, garantindo comunicação clara e atualizada com clientes e filiais, além da gestão de ocorrências e devoluções.

Responsabilidades

• Acompanhamento de pedidos expedidos e transportados.
• Comunicação com clientes e atualização de informações.
• Gestão de ocorrências durante o trânsito das cargas.
• Gerenciamento de reclamações e claims.
• Acompanhamento de processos de devolução por sinistro ou recusa.
• Gerenciamento do retorno de POD.
• Tratativa, envio e recebimento de relatórios de acompanhamento.
• Atualização de sistemas de gestão de cargas.

Requisitos

• Ensino superior completo (desejável).
• Experiência na área de transportes e atendimento ao cliente.
• Excel avançado (diferencial).
• Boa comunicação, proatividade e trabalho em equipe.

Benefícios

• Refeição no local ou VR.
• Vale transporte ou fretado.
• PPR.
• Convênio médico Unimed.
• Convênio odontológico.
• Seguro de vida + auxílio funeral.
• Wellhub (GymPass).
• Clube de descontos.
• Plano de carreira.

Horário

• Administrativo.

Salário

• A combinar.